昨天,2016年春运火车票开售,旅客可以通过互联网、手机客户端和电话购买春运首日(2016年1月24日)的火车票。记者在第一时间体验了“抢票大战”,4分钟抢到一张无锡至徐州的火车票。
昨天16时,无锡站、无锡东站和无锡新区站同时起售明年1月24日的火车票,记者打开12306订票官网,开售仅5分钟余票一栏就多处变成“无”字,无锡—徐州的9班普通列车中仅剩2班尚有卧铺车票,硬座有不同程度的剩余。记者赶紧下手,16时09分抢到K234无锡—徐州的最后一张硬座车票,从开始预订到完成支付一共只用了4分钟,网站未出现卡顿现象,购票过程较为顺利,之后还有一些车次尚有余票。
春运首日是农历腊月十五,车票虽十分紧俏,但并非抢票最激烈、最火爆的时间节点。有关人士预计,12月4日—10日或迎来春运火车票抢票最高峰,旅客最好提前做好准备工作。
记者注意到主页新增“身份核验”相关解答。原来,首次通过12306网站购票的旅客,无论是自己注册12306账户,还是被亲友添加为常用联系人,都要提前查看自己的身份信息核验状态,若显示“未通过”或“待核验”状态,则需前往火车站窗口进行身份核验,方可进行互联网购票。据无锡火车站相关负责人介绍,身份信息核验可到火车站任一售票窗口和服务咨询窗口办理。
今年春运购票旅客将体验“变更到站”的新服务,旅客购票后,在原车次开车前48小时以上,旅客可根据行程变化,在车票预售期内重新选择目的地、乘车日期、车次和席位。记者打开账户中的“已完成订单”,发现刚才购得的车票信息下方多出了“变更到站”的选项,点击后直接转入购票界面,将目的地从“徐州”改为“上海”、出发时间改为1月23日后,可直接改购“无锡—上海”的车票,省去了之前先退票后重新买票的繁琐。若已取出纸质车票,无锡的旅客可在火车站退票改签窗口办理“变更到站”。(王琪)